자동화·어드민
문제 해결 사례
한복굿헬퍼 운영 어드민
예약·인력 배정·정산을 한 시스템으로 연결
한눈에 보기
업종
웨딩 서비스업
작업 범위
예약 서비스, 관리자 시스템
기술
Next.js, Supabase
고객의 과제와 해결
01 고객의 과제
웨딩 서비스업 고객사는 예식 일정에 맞춰 고객 신청을 받고 현장 인력을 배정하는 일을 따로 관리하고 있었습니다. 고객이 신청하는 화면과 내부 운영 화면을 한 흐름으로 묶고자 했습니다.
02 구축한 시스템
고객 예약 서비스와 운영자 관리 화면을 함께 구축했습니다. 운영자 화면에서는 신청을 접수, 확정, 매칭, 완료 단계로 관리하고, 예식 정보와 배정 인력, 안내 문자 발송 이력을 한 상세 화면에서 봅니다. 확정과 예식 전후 시점에는 안내 문자가 자동으로 나가고, 인력 관리와 월별 정산, 리뷰, 서비스 지역, 계정 메뉴를 갖추었습니다.
03 달라진 업무
신청 접수부터 인력 배정, 안내, 정산까지 이어지는 운영 단계를 한 시스템에서 확인할 수 있습니다.
